Служба доставки EMS

EMS – это международный сервис экспресс-доставки почтовой корреспонденции и посылок, быстрота доставки которой оплачивается самим клиентом. Данный способ доставки является наиболее быстрым, но одновременно более дорогим.

 

Приблизительные сроки доставки EMS: 7-12 дней (в некоторых случаях, если доставка осуществляется до отдаленных городов, сроки доставки могут увеличиться, но не более 20 дней).

 

Для того чтобы высчитать примерную стоимость доставки Вашего заказа, Вы можете воспользоваться калькулятором доставки. Вам необходимо указать приблизительный вес заказа (если Вы затрудняетесь в оценке веса, воспользуйтесь нашей таблицей примерных весов или обратитьесь в Службу поддержки) и страну назначения, после чего Вам будет предоставлена информация о стоимости доставки тем или иным способом. 

 

Обратите Ваше внимание на следующие пункты:

 

  • почтовая служба EMS при расчете стоимости доставки имеет интервал веса в 0,5 кг, и округляет вес посылки в большую сторону до полукилограмма. То есть, если вес Вашей посылки составляет 200 г (двести грамм), то стоимость доставки такой посылки будет равна стоимости доставки 0,5 кг (пол килограмма). Если вес Вашей посылки составляет 3,3 кг (три килограмма триста грамм), то стоимость доставки такой посылки будет равна стоимости доставки 3,5 кг (трёх с половиной килограмм).
  • EMS не осуществляет доставку посылок на абонентский ящик или до востребования. Во избежание проблем с получением Вашей посылки, пожалуйста указывайте фактический адрес проживания!
  • Если в посылке недостает какого-либо товара из Вашего заказа, то должен быть составлен «Акт о расхождении», который должен быть заверен сотрудником почтовой службы. При отсутствии «Акта о расхождении», Сервис Pokoopka не будет принимать к рассмотрению претензии за недопоставку товара.  При доставке службой EMS посылку вам на дом доставляет курьер, который не имеет полномочий засвидетельствовать «Акт о расхождении», более того он даже не станет ждать, пока вы вскроете посылку. Если Вы хотите произвести осмотр содержимого посылки в присутствии представителя EMS, то не принимайте посылку у курьера, а попросите его отнести её обратно в отделение EMS, куда в последствии Вы сможете явиться лично и принять посылку. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с разделом "Как правильно получать посылку?".

 

Ограничения экспресс-доставки EMS

 

Максимальный вес брутто посылки, отправляемой в Россию, не может превышать 29,7 кг.

 

Максимальный вес брутто посылки, отправляемой в УкраинуБелоруссию и Казахстан не может превышать 19,7 кг.

 

Предельные размеры международных отправлений EMS составляют 1,5 м для одного из измерений, или 3 м для суммы длины и наибольшей окружности, взятой в направлении ином, чем длина.

 

 

Уважаемые Клиенты! Если общий вес Вашего заказа превышает максимально допустимый почтовой службой вес, наши сотрудники самостоятельно разделят его на необходимое количество посылок, предварительно уведомив Вас. В случае, если объем Вашего заказа превышает максимально допустимый почтовой службой (но при этом вес товара может не превышать ограничений), мы также предоставляем возможность разбить заказ на несколько посылок.

 

Напоминаем Вам, что Вы самостоятельно выбираете, какой почтовой службой отправить Ваш заказ.

 

Пожалуйста, перед получением Вашей посылки внимательно ознакомьтесь с инструкцией "Как правильно получать посылку?".

 

EMS предоставляет возможность отслеживания перемещения Вашей посылки в любой момент времени в режиме онлайн. Проверить местонахождение посылки.

0 Корзина