Taobao и Tmall

Наверняка Вы уже заметили, что сайт Таобао делится на две площадки: одна из них – это Taobao Marketplace, которую чаще именуют просто Таобао; а вторая – это Taobao Mall или более известная как Tmall. Но мало кто знает, в чём же различие между Таобао и Тмолл? Эти две площадки по своей сути единое целое, единый интернет-магазин, работающий по одинаковым принципам и алгоритмам интернет-торговли, однако, они имеют одно принципиальное отличие.

 

Таобао (Taobao Marketplace) -  это крупнейший в Азии интернет-магазин, который работает по системе C2C (consumer-to-consumer, потребитель для потребителя) – форме интернет-торговли, при которой продажа товаров и услуг происходит между потребителями (физическими лицами). Проще говоря, это означает, что Таобао выступает посредником в продажах между частными лицами. Таобао предоставляет возможность каждому желающему, подходящему под определённые требования, открыть свой магазин на платформе Taobao Marketplace. В результате, на сегодняшний день Таобао является крупнейшей торговой площадкой в Азии с годовым оборотом более 15 миллиардов долларов США, которая по своим объёмам не уступает таким гигантам, как Amazon и eBay. Такой подход, к сожалению, не всегда может гарантировать, что продавец окажется добросовестным. Несмотря на все предпринимаемые Таобао меры, ввиду огромного количества желающих открыть свои магазины на Taobao Marketplace, Таобао не может проследить за каждым из них и гарантировать надёжность каждой сделки. Это вовсе не означает, что совершать покупки на Таобао – это рискованное занятие. Таобао имеет огромный отдел, который занимается отслеживанием подозрительных сделок и закрытием магазинов нечестных продавцов. Вдобавок, Сервис Pokoopka гарантирует Вам защиту от обманных действий со стороны поставщиков – в данном случае все риски мы берём на себя, поскольку наши работники являются компетентными людьми, хорошо знающими, что такое Таобао и как правильно совершать покупки.

 

Тмолл (Taobao Mall) – это платформа на базе Таобао, которая работает по системе B2C (business-to-consumer, бизнес для потребителя). Данная форма интернет-торговли подразумевает, что в роли продавца выступает юридическое лицо (организация, официальный производитель или бренд), которое предлагает свои товары и услуги конечному потребителю, в роли которого выступают частные лица. Это означает, что для открытия магазина на Тмолл необходимо предоставить все необходимые документы, удостоверяющие подлинность и подтверждающие официальное существование данной организации или компании. При таком подходе, вероятность того, что на платформе Taobao Mall может появиться недобросовестный продавец, предлагающий сомнительную продукцию, сведена к нулю. Таобао лично гарантирует официальное и подлинное происхождение всех товаров, предлагаемых на Тмолл. На сегодняшний день свои официальные магазины на Tmall имеют более 70000 международных и внутренних брендов, в числе которых такие компании, как P&G, Adidas, Reebok, UNIQLO, GAP, Ray-Ban, Nokia, Philips, Samsung и многие другие. Таким образом, Тмолл предлагает подлинную продукцию большинства брендов, при этом, по ценам гораздо ниже, чем она продаётся в обычных магазинах. 

 

Резюмируя, можно сказать, что зачастую искомых товаров всегда больше на Таобао, а цены на аналогичные товары на Тмолл зачастую несколько выше. Но эта разница в цене оправдывается тем, что поставщики Тмолл практически в абсолютном большинстве случаев гораздо ответственнее относятся к своей репутации и предоставляемому сервису. Они, как правило, гораздо быстрее отправляют товар, следят за актуальностью предоставляемой информации, например, за наличием товара на складе и соответствующей информацией в своём магазине, а также практически исключают ошибки в отправке товаров. К сожалению, все эти описанные ситуации могут возникнуть с поставщиками на Таобао. Мы тщательно проверяем каждый полученный заказ, однако, бывает так, что из-за ошибки или недобросовестности поставщика Таобао, время обработки Вашего заказа может увеличиться. Поэтому мы рекомендуем Вам по возможности заказывать товары у поставщиков Tmall. Это заранее значительно повышает вероятность того, что Ваш заказ будет обработан в кратчайшие сроки и с наименьшим количеством непредвиденных ситуаций.

 

При поиске необходимого Вам товара, Вы всегда можете отсортировать товары от поставщиков, размещённых на платформе Тмолл. Если Вы используете поисковую строку, то рядом с кнопкой "Поиск" расположена стрелочка, при нажатии на которую Вам будет доступен выпадающий список, из которого Вы можете выбрать фильтр для поиска товаров - только по Таобао, только по Тмолл или же по обоим одновременно:

 

 

Если Вы не воспользовались поисковой строкой, а сразу перешли в нужную Вам категорию товаров, то Вам будет доступен блок фильтров, размещённый сразу над товарами данной категории. В нем распложено графическое изображение в виде буквы "Т", при нажатии которого Вы сможете включать и отключать фильтр товаров по разделу Тмолл. Если графическое изображение отображается красным цветом - значит, товары из данной категории представлены только с платформы Tmall. Если изображение отображается серым цветом - значит, этот фильтр отключен и Вам доступны товары и с Таобао, и с Тмолл.

 

 

Даже если у Вас не применены никакие фильтры, Вы всегда сможете распознать товар с Tmall среди общей массы. Каждый товар, рамещенный на Тмолл, имеет соответствующее графическое изображение.

0 Корзина